
Eroare la încărcarea fotografiei DS-160 pentru viza SUA — cum o reparați
CEAC „photo does not meet requirements”: reparați pătratul 51×51 mm, JPEG 600×600–1200×1200 și plafonul de 240 KB.
Ce înseamnă eroarea
Încărcările DS-160 trec prin Consular Electronic Application Center (CEAC). „Photo does not meet the requirements” nu este o singură cauză — portalul verifică raportul pătrat, pixelii, dimensiunea fișierului, JPEG-ul și adesea capul/fundalul împreună.
Folosiți Statele Unite ale Americii Pașaport cu inteligență artificială pentru a decupa imaginea automat în 3 secunde.
Un X în locul fotografiei pe pagina de confirmare înseamnă că încărcarea a eșuat. Reparați fișierul înainte de programare, chiar dacă ghișeul va vrea și o imprimare 51×51 mm.
Cerințe oficiale pentru fotografie
- Dimensiunea documentului aplicată
- Alinierea feței verificată
- Fundal pregătit
Dimensiune
2 × 2 in
Fundal
Alb
Fotografie digitală
602 × 602 px


Specificații digitale oficiale (travel.state.gov)
Imagine pătrată: înălțimea = lățimea. Pixeli minimum 600×600, maximum 1200×1200. Format doar JPEG. sRGB pe 24 de biți. Dimensiunea fișierului 240 KB sau mai puțin. Păstrați compresia în jur de 20:1 sau mai bună.
HEIC/PNG de pe telefon sau un original de 3–8 MB nu vor trece. Decupați pătrat și scalați la 600×600 mai întâi, apoi aduceți dimensiunea sub 240 KB — comprimarea calității întâi creează artefacte JPEG în blocuri și o altă respingere.

51×51 mm și dimensiunea capului
O fotografie tipărită pentru viză/pașaport SUA este un pătrat de 51×51 mm (notația oficială 2×2 inci). Fundal alb simplu sau alb-fildeș. Capul de la bărbie la vârful părului aproximativ 25–35 mm; digital, capul ar trebui să umple circa 50–69% din cadru.
Fără ochelari (excepție medicală rară). Ultimele 6 luni, expresie neutră, privirea la cameră. Un raport greșit al capului poate fi respins de funcționar chiar dacă fișierul s-a încărcat.
Cele mai frecvente erori și remedierea
Peste 240 KB: micșorați mai întâi la JPEG 600×600, apoi comprimați. Nu este pătrat / sub 600 px: nu încărcați un selfie dreptunghiular sau o captură de ecran. HEIC: setați iPhone-ul pe Cel mai compatibil sau exportați JPEG.
Fundalul nu este alb / umbre: CEAC poate eșua și din cauza asta. Supracomprimare: estomparea în blocuri cade la verificarea calității. Reexportați din original — nu recomprimați același fișier mic.

Pas cu pas: treceți de încărcare
- 1
Faceți sau alegeți un cadru frontal clar.
- 2
Alegeți documentul viză / pașaport SUA.
- 3
Inteligența artificială FotoPass aplică decupajul 51×51 mm, fundalul alb și raportul capului.
- 4
Descărcați un JPEG 600×600 sub 240 KB.
- 5
Încărcați în DS-160 și confirmați fața pe pagina de confirmare.
Dacă tot primiți un X, goliți memoria cache a browserului, evitați caracterele speciale în numele fișierului și păstrați extensia .jpg. Imprimați un 51×51 mm mat din același fișier pentru interviu.