DS-160 US-Visumfoto: Upload-Fehler und Lösung
CEAC „Foto erfüllt die Anforderungen nicht“: 51×51-mm-Zuschnitt, 600×600–1200×1200-JPEG und 240-KB-Limit.
Was die Fehlermeldung heißt
DS-160 läuft über das Consular Electronic Application Center (CEAC). „Photo does not meet the requirements“ ist keine einzelne Ursache — das Portal prüft Quadrat, Pixel, Dateigröße, JPEG und oft Kopf/Hintergrund zusammen.
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Ein X statt des Fotos auf der Bestätigung heißt: Upload fehlgeschlagen. Die Datei vor dem Termin korrigieren, auch wenn der Schalter zusätzlich einen 51×51-mm-Abzug will.
Amtliche Fotoanforderungen
- Dokumentformat angewendet
- Gesichtsausrichtung geprüft
- Hintergrund vorbereitet
Format
2 × 2 in
Hintergrund
Weiß
Digitales Foto
602 × 602 px
Offizielle Digitalvorgaben (travel.state.gov)
Quadratisches Bild: Höhe = Breite. Pixel mindestens 600×600, höchstens 1200×1200. Format nur JPEG. 24-Bit-sRGB. Dateigröße höchstens 240 KB. Kompression möglichst ≤ 20:1.
Handy-HEIC/PNG oder 3–8-MB-Originale scheitern. Erst quadratisch zuschneiden und auf 600×600 skalieren, dann unter 240 KB — zuerst die Qualität zu drücken erzeugt JPEG-Blöcke und eine andere Ablehnung.
51×51 mm und Kopfmaß
Das gedruckte US-Visum-/Passfoto ist 51×51 mm quadratisch (US-Angabe 2×2 Zoll). Hintergrund schlicht weiß oder Off-White. Kopf vom Kinn zum Haaransatz etwa 25–35 mm; digital soll der Kopf 50–69 % des Bildes füllen.
Keine Brille (seltene medizinische Ausnahme). Letzte 6 Monate, neutraler Ausdruck, Blick zur Kamera. Falsche Kopfgröße kann der Beamte auch nach erfolgreichem Upload ablehnen.
Häufigste Fehler und die Lösung
Über 240 KB: zuerst auf 600×600-JPEG verkleinern, dann komprimieren. Nicht quadratisch / unter 600 px: kein Rechteck-Selfie und kein Screenshot. HEIC: iPhone auf „max. Kompatibilität“ oder als JPEG exportieren.
Hintergrund nicht weiß / Schatten: CEAC kann daran scheitern. Zu stark komprimiert: Blockartefakte fallen durch. Vom Original neu exportieren, nicht dieselbe Mini-Datei erneut quetschen.
Schritt für Schritt durch den Upload
- 1
Scharfes Frontalfoto wählen.
- 2
US-Visum / Pass als Dokument wählen.
- 3
Die FotoPass-KI setzt 51×51-mm-Zuschnitt, weißen Hintergrund und Kopfanteil.
- 4
JPEG 600×600 und unter 240 KB speichern.
- 5
In DS-160 laden und das Gesicht auf der Bestätigung prüfen.
Kommt weiter ein X: Browser-Cache leeren, keine Sonderzeichen im Dateinamen, Endung .jpg behalten. Für den Schalter denselben File als matten 51×51-mm-Abzug drucken.