
DS-160 US-Visumfoto: Upload-Fehler und Lösung
CEAC „Foto erfüllt die Anforderungen nicht“: 51×51-mm-Zuschnitt, 600×600–1200×1200-JPEG und 240-KB-Limit.
Was die Fehlermeldung heißt
DS-160 läuft über das Consular Electronic Application Center (CEAC). „Photo does not meet the requirements“ ist keine einzelne Ursache — das Portal prüft Quadrat, Pixel, Dateigröße, JPEG und oft Kopf/Hintergrund zusammen.
Ein **X** statt des Fotos auf der Bestätigung heißt: Upload fehlgeschlagen. Die Datei vor dem Termin korrigieren, auch wenn der Schalter zusätzlich einen 51×51-mm-Abzug will.
Offizielle Digitalvorgaben (travel.state.gov)
**Quadratisches** Bild: Höhe = Breite. Pixel **mindestens 600×600, höchstens 1200×1200**. Format **nur JPEG**. 24-Bit-sRGB. Dateigröße **höchstens 240 KB**. Kompression möglichst ≤ 20:1.
Handy-HEIC/PNG oder 3–8-MB-Originale scheitern. Erst quadratisch zuschneiden und auf 600×600 skalieren, dann unter 240 KB — zuerst die Qualität zu drücken erzeugt JPEG-Blöcke und eine andere Ablehnung.
51×51 mm und Kopfmaß
Das gedruckte US-Visum-/Passfoto ist **51×51 mm** quadratisch (US-Angabe **2×2 Zoll**). Hintergrund **schlicht weiß oder Off-White**. Kopf vom Kinn zum Haaransatz etwa **25–35 mm**; digital soll der Kopf **50–69 %** des Bildes füllen.
Keine Brille (seltene medizinische Ausnahme). Letzte 6 Monate, neutraler Ausdruck, Blick zur Kamera. Falsche Kopfgröße kann der Beamte auch nach erfolgreichem Upload ablehnen.
Häufigste Fehler und die Lösung
**Über 240 KB:** zuerst auf 600×600-JPEG verkleinern, dann komprimieren. **Nicht quadratisch / unter 600 px:** kein Rechteck-Selfie und kein Screenshot. **HEIC:** iPhone auf „max. Kompatibilität“ oder als JPEG exportieren.
**Hintergrund nicht weiß / Schatten:** CEAC kann daran scheitern. **Zu stark komprimiert:** Blockartefakte fallen durch. Vom Original neu exportieren, nicht dieselbe Mini-Datei erneut quetschen.
Schritt für Schritt durch den Upload
1) Scharfes Frontalfoto wählen. 2) US-Visum / Pass als Dokument wählen. 3) Die FotoPass-KI setzt 51×51-mm-Zuschnitt, weißen Hintergrund und Kopfanteil. 4) JPEG 600×600 und unter 240 KB speichern. 5) In DS-160 laden und das Gesicht auf der Bestätigung prüfen.
Kommt weiter ein X: Browser-Cache leeren, keine Sonderzeichen im Dateinamen, Endung .jpg behalten. Für den Schalter denselben File als matten 51×51-mm-Abzug drucken.
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