Errori di caricamento foto Passport Seva: come correggerli (2026)
`isMobileDeviceDetected`, sfondo, posture / distortion — correggete i fallimenti Seva più comuni con un JPEG 630×810 pulito su bianco.
Partite dal file giusto
Passport Seva di solito vuole esattamente 630 × 810 px, JPEG e su molte checklist circa 10–250 KB. Un quadrato 2×2 (OCI / formato vecchio) o 600×600 fallisce subito.
Usa il nostro India Passaporto con IA per ritagliare l'immagine in 3 secondi.
Controllate larghezza × altezza nelle proprietà; non caricate un export WhatsApp né uno screenshot.
Requisiti ufficiali della foto
- Formato documento applicato
- Allineamento del volto verificato
- Sfondo preparato
Dimensioni
35 × 35 mm
Sfondo
Bianco
Foto digitale
413 × 413 px
Messaggi di errore comuni e correzioni
isMobileDeviceDetected / Nothing found: Chrome desktop, sessione nuova, JPEG 630×810 pulito. Background not uniform: ombre, motivi, muro crema — bianco liscio, luce uniforme. postureCheck / distortionCheck: testa inclinata, ritaglio estremo, sfocatura beauty — rifate frontale senza filtri.
Document could not upload / image quality: nome ASCII, estensione .jpg, sotto 250 KB, sRGB 24 bit.
Checklist prima del caricamento
630×810 px · JPEG · bianco liscio · volto neutro · bellezza / Ritratto off · range KB · non HEIC.
I pacchetti stampa (BLS / VFS) possono volere 35×45 mm — non mescolate misura portale e stampa.
Fate passare il caricamento con FotoPass
- 1
Selfie frontale nitido.
- 2
Selezionate passaporto India.
- 3
Lo strumento passaporto India FotoPass applica 630×810 e sfondo bianco.
- 4
Caricate su Seva; se fallisce, svuotate la cache e riprovate da desktop.
Per le regole di misura vedi la nostra guida Passport Seva — questo articolo si concentra sui codici di errore.
